ГлавнаяУслугиВыдача уведомления о соответствии либо несоответствии построенного или реконструированного объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома требованиям законодательства о градостроительной деятельности

Выдача уведомления о соответствии либо несоответствии построенного или реконструированного объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома требованиям законодательства о градостроительной деятельности

Оценить качество оказания услуг

Подать жалобу на Портале досудебного обжалования

Подробнее об услуге

Информация об услуге

Подача заявления

Запись на прием

Для ускорения и упрощения подачи уведомления об окончании строительства или реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома на официальном сайте Исполнительного комитета г.Казани размещается актуальная информация по подаче данных Уведомлений. Форма Уведомления и образец заполнения для подачи через многофункциональные центры и окно приема в МКУ «Управление градостроительных разрешений города Казани» также размещены на сайте.

В случае отсутствия в уведомлении об окончании строительства сведений, предусмотренных частью 16 статьи 55 Градостроительного кодекса Российской Федерации, или отсутствия документов, прилагаемых к нему и предусмотренных пунктами 1 - 3 части 16 настоящей статьи, а также в случае, если уведомление об окончании строительства поступило после истечения десяти лет со дня поступления уведомления о планируемом строительстве, в соответствии с которым осуществлялись строительство или реконструкция объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома, либо уведомление о планируемом строительстве таких объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома ранее не направлялось Исполнительный комитет г.Казани в течение трех рабочих дней со дня поступления уведомления об окончании строительства возвращает застройщику уведомление об окончании строительства и прилагаемые к нему документы без рассмотрения с указанием причин возврата. В этом случае уведомление об окончании строительства считается ненаправленным.

С помощью данной услуги Вы можете подать Уведомление об окончании строительства или реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома на индивидуальные жилые или садовые дома в г. Казани. Для этого необходимо заполнить электронную форму заявления на шаге 2 и прикрепить необходимый пакет документов.

Орган местного самоуправления, предоставляющий муниципальную услугу

Муниципальная услуга предоставляется Исполнительным комитетом г. Казани. Непосредственный исполнитель муниципальной услуги – Управление градостроительных разрешений Исполнительного комитета г.Казани. Место нахождения Управления: г.Казань, ул.Груздева, д.4. Режим работы: Понедельник - пятница с 9:00 до 18:00 (перерыв с 12:00 до 13:00). Справочный телефон: - отдел выдачи разрешения на ввод в эксплуатацию – 236-18-22.

Информация о размере платы за предоставление муниципальной услуги

Услуга предоставляется на безвозмездной основе.

Срок предоставления услуги

Электронная форма заявления и пакет загруженных документов будут рассмотрены в течение 7 рабочих дней со дня регистрации заявления.

Результат предоставления муниципальной услуги

В результате будет принято решение о соответствии либо о несоответствии параметров построенных или реконструированных объектов ИЖС или садового дома требованиям законодательства о градостроительной деятельности. Вы получите уведомление о результате способом, указанным в Уведомлении. Посещение «МКУ «Управление градостроительных разрешений города Казани» для получения услуги не потребуется.

Документы, необходимые для получения муниципальной услуги

Цветная скан-копия схематичного расположения построенного или реконструированного объекта капитального строительства на земельном участке;
Технический план в электронном виде (zip архив), подготовленный кадастровым инженером и подписанный электронно-цифровой подписью;
Цветная скан-копия соглашения об определении долей в праве общей долевой собственности на построенный или реконструированный объект индивидуального жилищного строительства или садовый дом (в случае, если земельный участок, на котором построен или реконструирован объект индивидуального жилищного строительства или садовый дом, принадлежит двум и более гражданам на праве общей долевой собственности или на праве аренды со множественностью лиц на стороне арендатора), при совместной собственности данное соглашение не требуется;
Цветная скан-копия чека об оплате государственной пошлины (оплачивается на имя каждого собственника в соответствии с долями), в чеке обязательно указываются данные собственника/ собственников земельного участка – данная госпошлина составляет 350 рублей;
Цветные скан-копии согласований уполномоченных организаций (при необходимости. Например, согласование в охранной зоне электросетевого хозяйства, в зоне ограничений по высоте строящихся зданий от КАПО им.Горбунова и КВЗ);
Цветная скан-копия документа, подтверждающего полномочия представителя застройщика, в случае, если уведомление о планируемом строительстве направлено представителем застройщика (доверенность) (для представителей физических лиц доверенность должна быть нотариально заверена);
Цветная скан-копия заверенного перевода на русский язык документов о государственной регистрации юридического лица в соответствии с законодательством иностранного государства в случае, если застройщиком является иностранное юридическое лицо.

Категория заявителей, перечень документов и бланки документов

Подать заявление в электронном виде могут физические и юридические лица.

Физическое лицо

Показать перечень

Перечень обязательных документов, требуемых от заявителя
- Уведомление об окончании строительства или реконструкции объекта ИЖС или СД, содержащее сведения, предусмотренные пунктами 1-5, 7 и 8 части 1 статьи 51.1 Кодекса
  - Оригинал, 1 шт.
  - Комментарий: Показать
- Документ, удостоверяющий личность
  - Оригинал, 1 шт.
  - Комментарий: Показать
- Документ, подтверждающий полномочия лица на осуществление действий от имени заявителя
  - Оригинал, 1 шт.
  - Комментарий: Показать
- Технический план объекта капитального строительства, подготовленный в электронном виде в соответствии с Федеральным законом №218-ФЗ
  - Оригинал, 1 шт.
- Заключенное между правообладателями земельного участка соглашение об определении их долей в праве общей долевой собственности на построенный или реконструированный объект ИЖС или СД в случае, если земельный участок, на котором построен или реконструирован объект ИЖС или СД, принадлежит двум и более гражданам на праве общей долевой собственности или на праве аренды со множественностью лиц на стороне арендатора
  - Оригинал, 1 шт.
  - Комментарий: Показать
- Паспортные данные
  - Оригинал, 1 шт.
  - Комментарий: Показать
- Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС)
  - Оригинал, 1 шт.
  - Комментарий: Показать
- Квитанция об оплате
  - Копия, 1 шт.
  - Комментарий: Показать

Непредставление заявителем нижеуказанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги.

Перечень документов, запрашиваемых у органов власти в рамках межведомственного взаимодействия
- Правоустанавливающие документы на земельный участок
  - Оригинал, 1 шт.
  - Комментарий: Показать
- Информация о предельных параметрах разрешенного строительства и ограничениях земельного участка
  - Оригинал, 1 шт.
- Уведомление о соответствии или несоответствии указанного описания внешнего облика объекта ИЖС или СД предмету охраны исторического поселения и требованиям к архитектурным решениям объектов капитального строительства
  - Оригинал, 1 шт.
  - Комментарий: Показать

Юридическое лицо

Показать перечень

Перечень обязательных документов, требуемых от заявителя
- Уведомление об окончании строительства или реконструкции объекта ИЖС или СД, содержащее сведения, предусмотренные пунктами 1-5, 7 и 8 части 1 статьи 51.1 Кодекса
  - Оригинал, 1 шт.
  - Комментарий: Показать
- Документ, удостоверяющий личность заявителя
  - Оригинал, 1 шт.
  - Комментарий: Показать
- Документ, подтверждающий полномочия лица на осуществление действий от имени заявителя
  - Оригинал, 1 шт.
  - Комментарий: Показать
- Заверенный перевод на русский язык документов о государственной регистрации юридического лица
  - Оригинал, 1 шт.
  - Комментарий: Показать
- Технический план объекта капитального строительства, подготовленный в электронном виде в соответствии с Федеральным законом №218-ФЗ
  - Оригинал, 1 шт.
- Заключенное между правообладателями земельного участка соглашение об определении их долей в праве общей долевой собственности на построенный или реконструированный объект ИЖС или СД в случае, если земельный участок, на котором построен или реконструирован объект ИЖС или СД, принадлежит двум и более гражданам на праве общей долевой собственности или на праве аренды со множественностью лиц на стороне арендатора
  - Оригинал, 1 шт.
  - Комментарий: Показать
- Паспортные данные
  - Оригинал, 1 шт.
  - Комментарий: Показать
- Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС)
  - Оригинал, 1 шт.
  - Комментарий: Показать
- Квитанция об оплате
  - Копия, 1 шт.
  - Комментарий: Показать

Перечень документов, запрашиваемых у органов власти в рамках межведомственного взаимодействия
- Правоустанавливающие документы на земельный участок
  - Оригинал, 1 шт.
  - Комментарий: Показать
- Информация о предельных параметрах разрешенного строительства и ограничениях земельного участка
  - Оригинал, 1 шт.
- Уведомление о соответствии или несоответствии указанного описания внешнего облика объекта ИЖС или СД предмету охраны исторического поселения и требованиям к архитектурным решениям объектов капитального строительства
  - Оригинал, 1 шт.
  - Комментарий: Показать

Бланки документов

Уведомление об окончании строительства или реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома
Скачать
Заявление об исправлении технической ошибки
Скачать

Описание:

1. Уведомление о соответствии построенного или реконструированного объекта ИЖС или СД требованиям законодательства о градостроительной деятельности.

2. Уведомление о несоответствии построенного или реконструированного объекта ИЖС или СД требованиям законодательства о градостроительной деятельности.

3. Возвращение уведомления без рассмотрения

Расчётное время:

В течение семи рабочих дней с момента поступления запроса

Результат предоставления услуги:

1. Уведомление о соответствии построенного или реконструированного объекта ИЖС или СД требованиям
законодательства о градостроительной деятельности.
2. Уведомление о несоответствии построенного или реконструированного объекта ИЖС или СД требованиям
законодательства о градостроительной деятельности.
3. Возвращение уведомления без рассмотрения

Основания для отказа:

Основания для приостановления предоставления услуги не предусмотрены.
Основания для отказа в предоставлении услуги не предусмотрены.
Основания для возврата уведомления и прилагаемых к нему документов без рассмотрения:
1) заявителем представлены документы не в полном объеме либо в представленных уведомлении и (или) документах содержится неполная и (или) недостоверная информация;
2) в случае, если уведомление об окончании строительства поступило после истечения десяти лет со дня поступления уведомления о планируемом строительстве, в соответствии с которым осуществлялись строительство или реконструкция объекта ИЖС или СД, либо уведомление о планируемом
строительстве такого объекта ИЖС или СД ранее не направлялось (в том числе было возвращено застройщику в
соответствии с частью 6 статьи 51.1 Кодекса);
3) поступление ответа органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос,
свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для предоставления
муниципальной услуги, если соответствующий документ не был представлен заявителем по собственной инициативе;
4) поступление от уполномоченного в области охраны объектов культурного наследия государственного органа
заключения о несоответствии раздела проектной документации объекта капитального строительства или
описания внешнего облика объекта индивидуального жилищного строительства предмету охраны исторического
поселения и требованиям к архитектурным решениям объектов капитального строительства, установленным
градостроительным регламентом применительно к территориальной зоне, расположенной в границах территории
исторического поселения федерального или регионального значения

Способы обжалования:

1. Получатели муниципальной услуги имеют право на обжалование в досудебном порядке действий (бездействия) сотрудников Управления, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в Исполнительный комитет г.Казани.
Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, нормативными правовыми актами
муниципального образования города Казани для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, нормативными правовыми актами муниципального образования города Казани для предоставления муниципальной
услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Республики Татарстан, нормативными правовыми актами муниципального образования города Казани;
6) затребование от заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, нормативными правовыми актами муниципального образования города Казани;
7) отказ Исполнительного комитета г.Казани, должностного лица Исполнительного комитета г.Казани в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;
9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной
услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона №210-ФЗ.
2. Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.
Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием сети Интернет, официального портала органов местного самоуправления города Казани (http://www.kzn.ru), Единого портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (http://uslugi.tatar.ru/), а также может быть принята при
личном приеме заявителя.
3. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней с момента ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в
исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений − в течение пяти рабочих дней с момента ее регистрации.
4. Жалоба должна содержать следующую информацию:
1) наименование органа, предоставляющего услугу, фамилию, имя, отчество должностного лица органа, предоставляющего услугу, или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее − при наличии), сведения о месте жительства заявителя − физического лица либо наименование, сведения о местонахождении заявителя − юридического лица, а также номер (номера)
контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего услугу, должностного лица органа, предоставляющего услугу, или муниципального служащего.
5. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.
6. Жалоба подписывается подавшим ее получателем муниципальной услуги.
7. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, муниципальными правовыми актами;
2) отказ в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в настоящем пункте, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
9. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых Исполнительным комитетом г.Казани, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за
доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.
10. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

Консультирование заявителя

Принятие и регистрация запроса

Рассмотрение запроса.

Предоставление муниципальной услуги.

Выдача заявителю результата муниципальной услуги.

Исправление технических ошибок.

Консультирование заявителя

Заявитель вправе обратиться в Управление градостроительных разрешений Исполнительного комитета г.Казани лично, по телефону либо с использованием интернет-сервиса для получения консультаций о порядке получения муниципальной услуги. Специалист Управления консультирует заявителя по составу, форме представляемой документации и другим вопросам для получения муниципальной услуги.

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в день обращения заявителя.

Результат процедур: консультации по составу, форме представляемой документации и процедуре предоставления муниципальной услуги.

Принятие и регистрация запроса

1. Заявитель может подать запрос в одной из форм:

1) лично, через доверенное лицо, через МФЦ либо посредством почтового отправления с уведомлением о вручении (далее − подача запроса лично) в Управление градостроительных разрешений Исполнительного комитета г.Казани подается запрос в соответствии с пунктом 2.5 Регламента;

2) в электронной форме через портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан;

3) в электронной форме в ИС УМУ через интернет-ресурсы предоставления государственных и муниципальных услуг.

1.1. При подаче запроса лично. Специалист Управления осуществляет прием запроса в соответствии с пунктами 2.12, 2.13 Регламента, вводит данные о заявителе и представленных документах, а также их скан-копии в ИС УМУ, в соответствии с регламентом работы ИС УМУ сообщает заявителю о присвоенном его запросу номере с отметкой о дате и времени окончания предоставления муниципальной услуги, направляет запрос на рассмотрение начальнику Управления. Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение одного рабочего дня с момента поступления запроса. Результат процедур – принятие запроса с присвоением входящего номера.

1.2. При подаче запроса через личный кабинет на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан.

Заявитель заполняет электронную форму запроса на предоставление муниципальной услуги в рабочем кабинете Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).

Рассмотрение запроса.

Рассмотрение запроса о предоставлении муниципальной услуги производится в соответствии с регламентом работы в ИС УМУ. Срок процедуры: три рабочих дня с момента поступления запроса. Результат процедуры: регистрация запроса либо возврат уведомления и прилагаемых к нему документов без рассмотрения с указанием причин возврата.

Предоставление муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги производится в соответствии с регламентом работы в ИС УМУ. Срок процедуры: семь рабочих дней. Результат процедуры: предоставление муниципальной услуги.

Выдача заявителю результата муниципальной услуги.

Специалист Управления:

- направляет застройщику способом, определенным им в представленном согласно пункту 2.5 Регламента запросе, уведомление о соответствии построенного или реконструированного объекта ИЖС или СД требованиям законодательства о градостроительной деятельности либо о несоответствии построенного или реконструированного объекта ИЖС или СД требованиям законодательства о градостроительной деятельности с указанием всех оснований для направления такого уведомления, утвержденное начальником Управления, в бумажном или электронном виде;

- направляет застройщику способом, определенным им в представленном согласно пункту 2.5 Регламента запросе, письмо о возврате запроса без рассмотрения, утвержденное заместителем начальника Управления, в бумажном или электронном виде. При выдаче уведомления о соответствии построенного или реконструированного объекта ИЖС или СД требованиям законодательства о градостроительной деятельности Управление направляет в орган регистрации прав заявление о государственном кадастровом учете и государственной регистрации прав на такие объект ИЖС или СД с приложением к нему документов и в срок согласно пунктам 2.5, 3.5 Регламента, в порядке, предусмотренном частью 1.2 статьи 19 Федерального закона №218-ФЗ. В случае отказа либо приостановки осуществления государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав органом регистрации прав по причине замечаний к форме и (или) содержанию представленного застройщиком технического плана и необходимости повторного направления заявления о государственном кадастровом учете и государственной регистрации прав в орган регистрации прав, специалисты Управления не осуществляют повторную проверку представленного технического плана, ответственность за его достоверность несет застройщик.

Уведомление о несоответствии построенного или реконструированного объекта ИЖС или СД требованиям законодательства о градостроительной деятельности направляется только в следующих случаях: 1) параметры построенного или реконструированного объекта ИЖС или СД не соответствуют указанным в пункте 1 части 19 статьи 55 Кодекса предельным параметрам разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства, установленным правилами землепользования и застройки, документацией по планировке территории, или обязательным требованиям к параметрам объектов капитального строительства, установленным Кодексом, другими федеральными законами; 2) внешний облик объекта ИЖС или СД не соответствует описанию внешнего облика таких объекта или дома, являющемуся приложением к уведомлению о планируемом строительстве или типовому архитектурному решению, указанному в уведомлении о планируемом строительстве, или застройщику было направлено уведомление о несоответствии указанных в уведомлении о планируемом строительстве параметров объекта ИЖС или СД установленным параметрам и (или) недопустимости размещения объекта ИЖС или СД на земельном участке по основанию, указанному в пункте 4 части 10 статьи 51.1 Кодекса, в случае строительства или реконструкции объекта ИЖС или СД в границах исторического поселения федерального или регионального значения;

3) вид разрешенного использования построенного или реконструированного объекта капитального строительства не соответствует виду разрешенного использования объекта ИЖС или СД, указанному в уведомлении о планируемом строительстве;

4) размещение объекта ИЖС или СД не допускается в соответствии с ограничениями, установленными в соответствии с земельным и иным законодательством Российской Федерации на дату поступления уведомления об окончании строительства, за исключением случаев, когда указанные ограничения предусмотрены решением об установлении или изменении зоны с особыми условиями использования территории, принятым в отношении планируемого к строительству, реконструкции объекта капитального строительства, и такой объект капитального строительства не введен в эксплуатацию. Копия уведомления о несоответствии построенного или реконструированного объекта ИЖС или СД требованиям законодательства о градостроительной деятельности направляется в срок, предусмотренный пунктом 3.5 Регламента, в орган регистрации прав, а также иные органы, определенные частью 21 статьи 55 Кодекса. При наличии личного кабинета на портале муниципальных услуг результат оказания муниципальной услуги направляется в личный кабинет заявителя.

Процедуры, устанавливаемые настоящим пунктом, осуществляются в течение трех рабочих дней с момента предоставления муниципальной услуги в соответствии с пунктом 3.5 Регламента. Результат процедур: направление соответствующего уведомления либо письма заявителю.

Исправление технических ошибок.

1. В случае обнаружения технической ошибки в документе, являющемся результатом муниципальной услуги, заявитель представляет в Управление:

- заявление об исправлении технической ошибки;

- документ, выданный заявителю как результат муниципальной услуги, в котором содержится техническая ошибка;

- документы, имеющие юридическую силу, свидетельствующие о наличии технической ошибки.

Заявление об исправлении технической ошибки в сведениях, указанных в документе, являющемся результатом муниципальной услуги, подается заявителем (уполномоченным представителем) лично, либо почтовым отправлением с уведомлением о вручении, либо через портал муниципальных услуг, либо через МФЦ в срок, не превышающий шести месяцев со дня предоставления муниципальной услуги.

2. Специалист, ответственный за прием документов, осуществляет прием заявления об исправлении технической ошибки, регистрирует заявление с приложенными документами и передает их в Управление.

Процедура, устанавливаемая настоящим подпунктом, осуществляется в течение одного дня с момента регистрации заявления. Результат процедуры: принятое и зарегистрированное заявление, направленное на рассмотрение специалисту Управления.

3. Специалист Управления рассматривает документы и в целях внесения исправлений в документ, являющийся результатом муниципальной услуги, осуществляет процедуры, предусмотренные пунктом 3.5 Регламента, и выдает исправленный документ заявителю (уполномоченному представителю) лично под роспись с изъятием у заявителя (уполномоченного представителя) оригинала документа, в котором содержится техническая ошибка, или направляет в адрес заявителя почтовым отправлением письмо о возможности получения документа при представлении в Управление оригинала документа, в котором содержится техническая ошибка. Процедура, устанавливаемая настоящим подпунктом, осуществляется в течение трех дней после обнаружения технической ошибки или получения от любого заинтересованного лица заявления о допущенной ошибке.

Результат процедуры: выданный (направленный) заявителю документ.

Физическое лицо

Показать перечень документов, требуемых от заявителя

Уведомление об окончании строительства или реконструкции объекта ИЖС или СД, содержащее сведения, предусмотренные пунктами 1-5, 7 и 8 части 1 статьи 51.1 Кодекса
- Оригинал, 1 шт.
- Комментарий: Показать
Документ, удостоверяющий личность
- Оригинал, 1 шт.
- Комментарий: Показать
Документ, подтверждающий полномочия лица на осуществление действий от имени заявителя
- Оригинал, 1 шт.
- Комментарий: Показать
Технический план объекта капитального строительства, подготовленный в электронном виде в соответствии с Федеральным законом №218-ФЗ
- Оригинал, 1 шт.
Заключенное между правообладателями земельного участка соглашение об определении их долей в праве общей долевой собственности на построенный или реконструированный объект ИЖС или СД в случае, если земельный участок, на котором построен или реконструирован объект ИЖС или СД, принадлежит двум и более гражданам на праве общей долевой собственности или на праве аренды со множественностью лиц на стороне арендатора
- Оригинал, 1 шт.
- Комментарий: Показать
Паспортные данные
- Оригинал, 1 шт.
- Комментарий: Показать
Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС)
- Оригинал, 1 шт.
- Комментарий: Показать
Квитанция об оплате
- Копия, 1 шт.
- Комментарий: Показать

Показать перечень документов, запрашиваемых у органов
власти в рамках межведомственного взаимодействия

Правоустанавливающие документы на земельный участок
- Оригинал, 1 шт.
- Комментарий: Показать
Информация о предельных параметрах разрешенного строительства и ограничениях земельного участка
- Оригинал, 1 шт.
Уведомление о соответствии или несоответствии указанного описания внешнего облика объекта ИЖС или СД предмету охраны исторического поселения и требованиям к архитектурным решениям объектов капитального строительства
- Оригинал, 1 шт.
- Комментарий: Показать

Юридическое лицо

Показать перечень документов, требуемых от заявителя

Уведомление об окончании строительства или реконструкции объекта ИЖС или СД, содержащее сведения, предусмотренные пунктами 1-5, 7 и 8 части 1 статьи 51.1 Кодекса
- Оригинал, 1 шт.
- Комментарий: Показать
Документ, удостоверяющий личность заявителя
- Оригинал, 1 шт.
- Комментарий: Показать
Документ, подтверждающий полномочия лица на осуществление действий от имени заявителя
- Оригинал, 1 шт.
- Комментарий: Показать
Заверенный перевод на русский язык документов о государственной регистрации юридического лица
- Оригинал, 1 шт.
- Комментарий: Показать
Технический план объекта капитального строительства, подготовленный в электронном виде в соответствии с Федеральным законом №218-ФЗ
- Оригинал, 1 шт.
Заключенное между правообладателями земельного участка соглашение об определении их долей в праве общей долевой собственности на построенный или реконструированный объект ИЖС или СД в случае, если земельный участок, на котором построен или реконструирован объект ИЖС или СД, принадлежит двум и более гражданам на праве общей долевой собственности или на праве аренды со множественностью лиц на стороне арендатора
- Оригинал, 1 шт.
- Комментарий: Показать
Паспортные данные
- Оригинал, 1 шт.
- Комментарий: Показать
Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС)
- Оригинал, 1 шт.
- Комментарий: Показать
Квитанция об оплате
- Копия, 1 шт.
- Комментарий: Показать

Показать перечень документов, запрашиваемых у органов
власти в рамках межведомственного взаимодействия

Правоустанавливающие документы на земельный участок
- Оригинал, 1 шт.
- Комментарий: Показать
Информация о предельных параметрах разрешенного строительства и ограничениях земельного участка
- Оригинал, 1 шт.
Уведомление о соответствии или несоответствии указанного описания внешнего облика объекта ИЖС или СД предмету охраны исторического поселения и требованиям к архитектурным решениям объектов капитального строительства
- Оригинал, 1 шт.
- Комментарий: Показать

Бланки документов

Уведомление об окончании строительства или реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома
Скачать
Заявление об исправлении технической ошибки
Скачать

Нормативно-правовые акты

Постановление Правительства Российской Федерации «О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов» от 07.07.2011 №553
Скачать
Федеральный закон от 06.04.2011 N 63-ФЗ (ред. от 28.06.2014) "Об электронной подписи" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2015)
Скачать
Постановление Правительства РФ от 26 марта 2016 г. N 236 "О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг" (с изм. от 02.02.19)
Скачать
Постановление Правительства РФ от 25 января 2013 г. N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг" (с изм. от 20.11.18)
Скачать
Закон Республики Татарстан от 28 июля 2004 г. N 45-ЗРТ "О местном самоуправлении в Республике Татарстан" (в ред.от 01.03.19)
Скачать
Федеральный закон от 06.10.2003 №131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (изм. от 03.07.2019)
Скачать
Устав муниципального образования города Казани, утвержденный решением Представительного органа муниципального образования города Казани от 17.12.2005 N 3-5 (изм. от 18.04.2019)
Скачать
Постановление Правительства РФ от 8 июня 2011 г. N 451 "Об инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме" (с изм.от 25.09.18)
Скачать
Решение Казанской городской Думы от 29 декабря 2010 г. N 26-3 "О Муниципальном казенном учреждении "Управление градостроительных разрешений Исполнительного комитета муниципального образования города Казани" (с изм.от 29.10.18)
Скачать
Постановление Исполнительного комитета муниципального образования города Казани от 31 января 2017 г. N 166 "О Реестре муниципальных услуг г. Казани"
Скачать
КОНСТИТУЦИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.) (с поправками от 30 декабря 2008 г., 5 февраля, 21 июля 2014 г.)
Скачать
Федеральный закон от 24 ноября 1995 г. N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" (с изм.от 18.07.19)
Скачать
Федеральный закон от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (с изм.от 18.07.19)
Скачать
Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (с изм.от 31.12.17)
Скачать
Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2011 г. N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (с изм.от 19.03.19)
Скачать
Постановление Правительства РФ от 24 октября 2011 г. N 861 "О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)" (ред.от 25.07.19)
Скачать
Постановление Правительства РФ от 22 декабря 2012 г. N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" (ред.от 05.06.19)
Скачать
Градостроительный кодекс (в ред. от 02.08.2019)
Скачать
Федеральный закон от 13 июля 2015 г. N 218-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости" (с изм.от 02.08.19)
Скачать
Приказ Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 19 сентября 2018 г. N 591/пр "Об утверждении форм уведомлений, необходимых для строительства или реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома"
Скачать
Конституция Республики Татарстан (с изм. от 22.06.2012)
Скачать
Градостроительный устав города Казани (утв. решением Казанского Совета народных депутатов от 26.06.98 г. N 2-12) (с изм.от 20.06.19)
Скачать

Регламент оказания услуги

Казань 117. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче уведомления об окончании строительства или реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома Исполнительным комитетом г.Казани Скачать

Редакция от 25 декабря 2021 г.

1. Общие положения

1.1. Оператор Портала направляет Пользователю оферту на заключение настоящего соглашения об использовании портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее по тексту - «Соглашение») на условиях, содержащихся в Соглашении.

Оператор Портала и Пользователь далее могут именоваться по отдельности «Сторона», а вместе – «Стороны».

1.2. Термины и определения, использующиеся в Соглашении

1.2.1. Оператор Портала (далее – «Оператор») – Государственное казенное учреждение «Центр цифровой трансформации Республики Татарстан»; адрес: 420074, Республика Татарстан, город Казань, улица Петербургская, дом 52, офис 410; ОГРН: 1191690093649; ИНН: 1655427395.

1.2.2. Пользователь – физическое лицо, осуществившее регистрацию на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан в соответствии с п. 3.2 Соглашения.

1.2.3. Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее – «Портал») – информационная система, входящая в инфраструктуру Государственного информационного Центра Республики Татарстан в соответствии с положением о Государственном информационном центре Республики Татарстан, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 28 октября 2010 г. N 864, выраженная в виде программ для ЭВМ, базы (баз) данных и иных результатов интеллектуальной деятельности. Доступ к функциям Портала для Пользователей осуществляется через сайт в сети «Интернет»: https://uslugi.tatarstan.ru/ и (или) Мобильное приложение «Услуги РТ». Исключительное право на Портал принадлежит Республике Татарстан, от имени которой выступает Оператор.

Исключительное право на Портал принадлежит Республики Татарстан, от имени которой выступает Оператор.

1.2.4. Личный кабинет – функциональный раздел Портала, позволяющий Пользователю, прошедшему процедуру регистрации на Портале, сохранять и редактировать свои персональные данные, отслеживать историю операций, совершенных с использованием Портала, а также пользоваться функциональными возможностями Портала.

1.2.5. Авторизация – процедура подтверждения правомочности обращения Пользователя к функциям Портала на основании аутентификации Пользователя.

1.2.6. Аутентификация – процедура проверки соответствия введённого Пользователем пароля к учётной записи Пользователя на Портале. В случае аутентификации через ЕСИА осуществляется получение информации Порталом из ЕСИА о корректности введенных Пользователем логина и пароля от учетной записи в ЕСИА.

1.2.7. ЕСИА – федеральная государственная информационная система «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме». Условия использования ЕСИА определены ее оператором и размещены в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://esia.gosuslugi.ru/.

1.2.8. Мобильное приложение «Услуги РТ» – информационно-технологический элемент Государственного информационного Центра Республики Татарстан в соответствии с положением о Государственном информационном центре Республики Татарстан, утвержденным постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 28 октября 2010 г. N 864, выраженный в виде программ для ЭВМ для операционных систем «iOS» и «Android», размещенных соответственно в магазинах приложений «AppStore» (https://apps.apple.com), «Google Play» (https://play.google.com/store) и «HUAWEI AppGallery» (https://appgallery.huawei.com/) (далее – «Магазины приложений») под наименованием «Услуги РТ».

1.2.9. Устройство – техническое устройство, функционирующее на операционной системе «iOS» или «Android», в том числе мобильный телефон, имеющее доступ к сети «Интернет» и соответствующее техническим требованиям, приведенным на странице Мобильного приложения «Услуги РТ» в Магазине приложений.

1.3. Порядок заключения Соглашения

1.3.1. Оферта на заключение настоящего Соглашения направляется Пользователю путем ее размещения в сети «Интернет» на Портале по адресу: https://uslugi.tatarstan.ru/.

1.3.2. Регистрация и (или) авторизация Пользователя на Портале и (или) любое использование Портала означает принятие Пользователем условий Соглашения (акцепт). С момента акцепта Соглашение считается заключенным между Пользователем и Оператором.

1.3.3. Пользователь использует Портал в случае согласия с условиями настоящего Соглашения.

1.3.4. В случае внесения изменений в настоящее Соглашение, Оператор уведомляет Пользователя о внесении изменений путем размещения изменений на Портале. Актуальная редакция Соглашения вступает в силу с момента ее публикации в соответствии с п. 1.3.1 Соглашения и всегда доступна в месте ее размещения.

1.3.5. Продолжение использования Портала после вступления в силу новой редакции Соглашения означает согласие Пользователя с ее условиями.

1.3.6. Пользователь, не согласный с условиями действующей редакции Соглашения полностью или в части, прекращает использование Портала.

2. Предмет Соглашения

2.1. Оператор предоставляет Пользователю право использования Портала и предоставляет доступ к его функциям:

Безвозмездно;
на территории Российской Федерации;
на правах простой (неисключительной) лицензии;
на срок действия настоящего Соглашения.

2.2. Пользователь вправе использовать Портал следующими способами:

2.2.1. Сайт в сети «Интернет» (https://uslugi.tatarstan.ru/): использовать явно доступные функции.

2.2.2. Мобильное приложение «Услуги РТ»: с целью осуществления доступа к Порталу через Мобильное приложение «Услуги РТ» скачать и установить Мобильное приложение «Услуги РТ» из Магазина приложений на Устройство Пользователя (осуществить запись, хранение Мобильного приложения «Услуги РТ» в памяти Устройства Пользователя, а также осуществить его воспроизведение).

2.3. Оператор не оказывает Пользователю услуг и не взимает плату.

3. Функции Портала

3.1. Функциональные возможности Портала доступны Пользователю при условии его регистрации и дальнейшей авторизации на Портале.

3.2. Регистрация Пользователя на Портале осуществляется следующими способами:

Путем указания Пользователем своего номера телефона, на который Оператор с использованием средств автоматического дозванивания осуществляет телефонный вызов или с использованием средств автоматической рассылки направляет СМС-сообщение. Несколько последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, и цифровой код, содержащийся в СМС-сообщении являются кодами подтверждения регистрации. Необходимое для подтверждения регистрации количество последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, указывается при регистрации на Портале. После регистрации Пользователь самостоятельно устанавливает пароль к своей учетной записи на Портале;
путем авторизации через ЕСИА.

3.4. Авторизация Пользователя на Портале осуществляется при помощи указанного им при регистрации номера телефона и пароля, или через ЕСИА.

3.5. Портал обеспечивает доступ к следующим функциям:

Ознакомление в электронной форме со сведениями о государственных и муниципальных услугах;
обращение в электронной форме за предоставлением государственных и муниципальных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами;
функции Личного кабинета;
осуществление оплаты коммунальных и иных услуг;
иные функции, явно доступные Пользователю.

3.6. Полная функциональность Портала доступна Пользователю в случае его авторизации через учетную запись Пользователя в ЕСИА, при этом при регистрации Пользователя в ЕСИА личность Пользователя должна быть удостоверена в соответствии с действующими нормативными правовыми актами.

3.7. При авторизации Пользователя при помощи номера телефона и пароля или через учетную запись Пользователя в ЕСИА, не содержащей информацию об удостоверении личности Пользователя, Пользователю предоставляется ограниченная функциональность Портала, отображающаяся Пользователю.

3.8. В случае если для использования функции Портала необходима авторизация Пользователя через учетную запись ЕСИА, содержащую информацию о том, что личность Пользователя удостоверена, на Портале отображается соответствующее уведомление.

3.9. При осуществлении доступа к Порталу через Мобильное приложение «Услуги РТ» перечень функций может быть ограничен.

3.10. Использование функциональности Портала возможно только при наличии доступа к сети «Интернет». Пользователь самостоятельно получает и оплачивает такой доступ на условиях и по тарифам своего оператора связи или провайдера доступа к сети «Интернет».

3.11. После авторизации на Портале все действия, совершенные на Портале под учетной записью Пользователя, считаются совершенными Пользователем. Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении данных для входа в учетные записи ЕСИА и Портала.

3.12. Оператор вправе размещать в Личном кабинете отображения фотоматериалов административных правонарушений в области дорожного движения, совершенных с использованием транспортного средства, данные которого введены на Портале, зафиксированных работающими в автоматическом режиме специальными техническими средствами, имеющими функции фото -, киносъемки, видеозаписи.

3.13. Оператор вправе направлять на номер телефона, указанный Пользователем при регистрации (рассылка по сети подвижной радиотелефонной связи), уведомления, связанные с работой Портала и его функций, при условии, если Пользователь предварительно согласился с такой рассылкой посредством настройки уведомлений в Личном кабинете.

3.14. В целях улучшения качества Портала Оператор вправе вносить изменения в Портал (модифицировать), проводить технические работы без уведомления Пользователя, в связи с этим в функционировании Портала возможны технические сбои.

При проведении тестирования и (или) технических работ функциональность Портала может быть ограничена или не доступна.

3.15. Пользователь вправе удалить свою учетную запись на Портале с использованием соответствующих настроек в Личном кабинете. После нажатия кнопки удаления учетной записи на номер телефона Пользователя поступает телефонный вызов. Несколько последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, являются кодом подтверждения удаления учетной записи. Необходимое для подтверждения удаления учетной записи количество последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, будет указано на Портале.

В случае если Пользователь утратил доступ к своему номеру телефона, указанный в Личном кабинете, и авторизация через ЕСИА не осуществлена, удаление учетной записи на Портале осуществляется в следующем порядке:

- При успешной авторизации на Портале Пользователю в целях удаления своей учетной записи необходимо актуализировать номер телефона в настройках Личного кабинета. В целях подтверждения нового номера телефона на указанный Пользователем номер телефона поступает телефонный вызов. Несколько последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, являются кодом подтверждения. Необходимое для подтверждения количество последних цифр номера телефона, с которого поступает телефонный вызов, будет указано на Портале. При подтверждении нового номера телефона удаление учетной записи осуществляется в соответствии с абз. 1 настоящего пункта Соглашения.

- При отсутствии возможности авторизации на Портале ввиду утраты пароля к учетной записи, удаление учетной записи на Портале осуществляется в соответствии с приложением №1 к настоящему Соглашению.

Пользователь, осуществляя действия по удалению учетной записи на Портале, выражает согласие на удаление его персональных и иных данных, содержащихся в учетной записи. Учетная запись и данные, содержащиеся в ней, после удаления восстановлению не подлежат. Пользователь вправе зарегистрировать новую учетную запись в соответствии с п. 3.2 Соглашения.

3.16. Настоящее Соглашение действует в течение предоставления доступа к функциям Портала и Мобильного приложения «Услуги РТ». С момента прекращения доступа к функциям Портала и (или) Мобильного приложения «Услуги РТ» настоящее Соглашение считается прекращенным.

3.17. Пользователь не вправе публиковать на Портале информацию, нарушающую законодательство Российской Федерации, включая сообщения оскорбительного характера, сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию третьих лиц.

4. Условия использования простой электронной подписи

4.1. При обращении за предоставлением государственных и муниципальных услуг через Портал и (или) подписании на Портале электронных документов Пользователь использует простую электронную подпись (далее – «ПЭП»).

4.2. При обращении в электронной форме через Портал за предоставлением государственных и муниципальных услуг ПЭП применяется в соответствии с Правилами использования простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 г. N 33. Применение ПЭП в иных случаях осуществляется в соответствии с порядком, установленным п. 4.3 настоящего Соглашения.

4.3. Правила применения ПЭП в иных случаях:

4.3.1. Стороны пришли к соглашению об использовании ПЭП для подписания Пользователем электронных документов, формируемых на Портале. В случае, если стороной подписываемого документа является не Оператор и подписываемый документ направляется иным лицам, помимо Оператора, ПЭП применяется на основании отдельных соглашений между Пользователем и такими лицами.

4.3.2. Ключом ПЭП является сочетание двух элементов – идентификатора и пароля ключа. Идентификатором является логин от учетной записи Пользователя в ЕСИА, а паролем ключа – пароль от учетной записи Пользователя в ЕСИА.

4.3.3. Факт формирования ПЭП Пользователем подтверждается при соблюдении следующих условий в совокупности:

Осуществление входа в учетную запись Пользователя в ЕСИА путем введения корректного логина и пароля от учетной записи ЕСИА (ключа ПЭП) в интерактивной форме Портала;
регистрация Пользователя в ЕСИА осуществлена в соответствии с нормативными правовыми актами;
личность Пользователя удостоверена при регистрации в ЕСИА в соответствии с нормативными правовыми актами;
Порталом в порядке информационного обмена получена из ЕСИА информация о корректности введенных Пользователем логина и пароля от учетной записи в ЕСИА и в случае их корректности, осуществлена регистрация (авторизация) Пользователя на Портале;
Порталом в порядке информационного обмена получена из ЕСИА информация о владельце учетной записи ЕСИА.

4.3.4. Проверка ПЭП Пользователя осуществляется путем получения Порталом в порядке информационного обмена из ЕСИА информации о корректности введенных Пользователем логина и пароля от учетной записи в ЕСИА. В случае их корректности ПЭП Пользователя является подтвержденной.

4.3.5. Документ, подписанный ПЭП, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью Пользователя, при соблюдении условий п. 4.3.3 Соглашения и нажатия соответствующей кнопки в интерфейсе Портала об отправке электронного документа.

4.3.6. Документ является подписанным ПЭП Пользователя при соблюдении п. 4.3.3 Соглашения и нажатия соответствующей кнопки в интерфейсе Портала об отправке электронного документа.

4.3.7. Документ считается подписанным ПЭП Пользователя в случае применения ключа ПЭП в соответствии с правилами, установленными Оператором в настоящем Соглашении, и в созданном и (или) отправленном документе содержится информация, указывающая на Пользователя, от имени которого был создана и (или) отправлен Документ.

4.3.8. Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность ключа ПЭП.

5. Обработка персональных данных

5.1. Порядок обработки персональных данных на Портале регулируется Политикой конфиденциальности в отношении персональных данных, обрабатываемых на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан, текст которой размещен в сети «Интернет»: https://uslugi.tatarstan.ru/.

5.2. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь выражает свое согласие с условиями Политики конфиденциальности в отношении персональных данных, обрабатываемых на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан и дает согласие на их обработку.

6. Заключительные положения

6.1. Пользователь вправе направлять претензии, связанные с функционированием и (или) использованием Портала и иные письма, и требования по адресу Оператора, указанному в п. 1.2.1 Соглашения.

Ответ на претензию направляется Оператором в течение 30 дней со дня получения претензии.

6.2. Все споры подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Версия Соглашения от 09.09.2021 опубликована в сети «Интернет» по следующему адресу: https://uslugi.tatarstan.ru/terms-of-service/user-agreement/old

Приложение №1

Порядок удаления учетной записи на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан в случае утраты доступа к номеру телефона и пароля

1. Термины, приведенные в настоящем Порядке, применяются в значении, предусмотренными Соглашением об использовании портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее – Соглашение).

2. При отсутствии возможности удаления учетной записи на Портале с использованием соответствующих настроек в Личном кабинете по причине утраты доступа к номеру телефона, указанному в Личном кабинете Пользователя, и пароля к учетной записи на Портале Пользователь вправе обратиться к Оператору с заявлением об удалении учетной записи на Портале в соответствии с настоящим Порядком (далее – Заявление).

3. Заявление предоставляется по форме, установленной приложением №1 к настоящему Порядку, на бумажном носителе и собственноручно подписывается Пользователем.

4. Заявление подлежит направлению Оператору по Почте России или курьером по адресу: 420074, г. Казань, ул. Петербургская, д. 52, оф. 410 (адресат: ГКУ «ЦЦТ РТ»). Личный прием Пользователей Оператором не осуществляется.

5. В целях удаления учетной записи на Портале Пользователю необходимо приложить к Заявлению документ, подтверждающий владение номером мобильного телефона, указанный в Личном кабинете. Таким документом является копия договора, содержащего информацию о номере телефона и заключенного с оператором связи, или иной документ, предоставленный оператором связи, подтверждающий владение номером мобильного телефона, указанный в Личном кабинете.

Копия договора, заключенного с оператором связи, должна быть заверена уполномоченным лицом оператором связи с проставлением печати такого оператора.

Иной документ, предоставленный оператором связи, подтверждающий владение номером мобильного телефона, должен содержать подпись уполномоченного лица и печать оператора связи. Такой документ должен быть представлен Пользователем в оригинальном экземпляре.

6. В случае если Пользователь утратил свой экземпляр договора с оператором связи и оператор связи в письменной форме с указанием мотивированных причин отказал Пользователю в предоставлении заверенной оператором связи копии такого договора или иного документа, подтверждающего владение номером мобильного телефона, Пользователю необходимо приложить к Заявлению вместо документов, указанных в п. 5 настоящего Порядка, копию паспорта гражданина Российской Федерации, заверенной нотариусом, а также письменный отказ оператора связи в предоставлении указанных выше документов.

Порядок, предусмотренный абз. 1 настоящего пункта, применяется в случае, если Пользователь авторизовался в Личном кабинете через ЕСИА и учетная запись Пользователя в ЕСИА содержит информацию об удостоверении личности Пользователя в соответствии с действующими нормативными правовыми актами (тип учетной записи в ЕСИА – «подтвержденная учетная запись»), а также если информация о Пользователе, содержащаяся в такой учетной записи ЕСИА идентична информации, указанной в Заявлении.

7. В случае если Пользователь утратил свой экземпляр договора с оператором связи, и оператор связи в письменной форме с указанием мотивированных причин отказал Пользователю в предоставлении заверенной оператором связи копии такого договора или иного документа, подтверждающего владение номером мобильного телефона, и если в Личном кабинете отсутствует информация об авторизации через ЕСИА в порядке, предусмотренном абз. 2 п. 6 настоящего Порядка, Пользователю необходимо предоставить иные документы, достоверно подтверждающие владение номером мобильного телефона, указанного в Личном кабинете, а также письменный отказ оператора связи в предоставлении указанных выше документов.

8. Рассмотрение Заявления и приложенных к нему документов осуществляется Оператором в течение 30 дней со дня их поступления.

9. В случае несоответствия Заявления установленной форме и (или) непредоставления документов, предусмотренных настоящим Порядком, Оператор вправе отказать в удалении учетной записи на Портале.

10. При соответствии Заявления установленной форме и предоставления документов, предусмотренных настоящим Порядком, Оператор осуществляет удаление учетной записи на Портале в течение 30 дней со дня поступления Заявления и приложенных документов.

Приложение №1 к Порядку удаления учетной записи на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан в случае утраты доступа к номеру телефона и пароля

Начало формы

Оператору портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан – в государственное казенное учреждение «Центр цифровой трансформации Республики Татарстан»

Адрес: 420074, г. Казань, ул. Петербургская, д. 52, оф. 410 (адресат: ГКУ «ЦЦТ РТ»)

Заявление на удаление учетной записи на портале государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан

Фамилия, имя, отчество (если имеется):
Дата рождения (число, месяц, год):
Адрес места жительства (регистрации):
Адрес фактического пребывания:
Паспорт гражданина РФ:	серия ____ номер ________________ выдан __________________________
Контактный телефон:
Номер телефона, указанный в личном кабинете:

Я прошу оператора портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан (далее – Портал) удалить мою учетную запись на Портале, зарегистрированную по номеру мобильного телефона, указанному выше.

Настоящим подтверждаю, что утратил доступ к номеру мобильного телефона, указанному в личном кабинете Портала, и утратил пароль к учетной записи Портала.

Выражаю согласие на удаление (уничтожение) моих персональных и иных данных, содержащихся в учетной записи Портала. Согласен с тем, что учетная запись и данные, содержащиеся в ней, после удаления восстановлению не подлежат.

Дата: ______________

_______________ /________________

подпись Ф.И.О.